Техподдержка

Если у Вас возникли какие-либо вопросы или сложности, Вы можете обратиться в техническую поддержку по телефону или e-mail, а также через форму обратной связи.

Телефон горячей линии: 8 (800) 500-07-75 (Круглосуточно)

E-mail: b2b_support@rusklimat.ru

Номер телефона и адрес электронной почты технической поддержки (1) также расположены в нижней части сайта.

Для отправки обращения через форму обратной связи нажмите на кнопку «Техническая поддержка сайта» (1), расположенную в блоке «Служба поддержки».

В открывшейся форме выберите тему обращения из списка (1).

Затем заполните поля формы (1) – ФИО, номер телефона, e-mail и комментарий (текст обращения).

Если произошла какая-либо техническая ошибка, прикрепите к обращению скриншот или файл с ошибкой, воспользовавшись ссылкой «Прикрепить документ» (2). Размер загружаемого файла не должен превышать 4Мб.

После заполнения формы нажмите на кнопку «Отправить» (3).

При успешной отправке сообщения в форме появится информационное сообщение (1).

Сотрудники технической поддержки свяжутся с Вами в ближайшее время.

Закройте форму, воспользовавшись «Х» (2).