Претензии

Если у Вас возникли претензии по приобретенному оборудованию, обратитесь к своему персональному менеджеру.
После того, как менеджер создаст претензию, она будет отображаться в Вашем личном кабинете, где Вы сможете отслеживать ее статусы.

Для просмотра зарегистрированных претензий перейдите в «Личный кабинет» (1) – «Претензии» (2).

На данной странице отображается список претензий с их статусом и номером, номером заказа и датой обращения.

Статус претензии будет обновляться по мере рассмотрения Вашего обращения.

Если необходимо перейти из претензии к заказу, к которому претензия привязана, кликните левой кнопкой мыши по номеру заказа (1).